生效日期: 2026年1月30日
本隐私政策说明 Synendo(“我们”、“本公司”)在 VisionTagger(以下简称“应用”)以及 VisionTagger 产品网站(以下简称“网站”)相关场景中如何处理个人数据。
如果您位于某些司法辖区(包括 EEA/英国)并作为消费者或数据主体,您可能享有法律规定的强制性隐私权利。本政策旨在透明说明我们的做法,并不限制您依据适用法律可能享有的任何权利。
1. 适用范围
本隐私政策适用于:
- VisionTagger 网站及任何链接至本政策的页面,
- VisionTagger macOS 应用,
- 通过应用内反馈表单提交的支持请求。
本政策不涵盖您独立访问的第三方服务,包括由我们的 Merchant of Record 运营的结账与支付流程,亦不涵盖您通过网站链接访问的第三方网站。
2. 关键要点
- VisionTagger 在您的 Mac 上本地生成元数据。我们不会接收您的图片或由图片生成的元数据,也不会在我们的服务器上处理您的图片内容。
- 我们不使用广告 Cookie。
- 我们不使用应用内分析(analytics)或遥测(telemetry)来跟踪您如何使用 VisionTagger。
- 我们仅为以下目的处理有限的个人数据:
- 网站运行与安全(基础服务器日志),
- 应用许可/激活与反欺诈,
- 更新检查,
- 您提交的支持消息。
3. 谁对您的数据负责(控制者)
控制者(Controller): Synendo
联系方式: [email protected]
如您位于 EEA/英国且我们指定了欧盟/英国代表或数据保护官(DPO),我们会在网站或本政策的更新版本中列明相关信息。
4. 我们不收集的内容
我们不收集或存储:
- 您在 VisionTagger 中处理的图片,
- 由您的图片生成的元数据(除非您选择将其粘贴到支持请求中),
- 关于您如何使用 VisionTagger 的应用内分析、行为遥测或使用画像/剖析。
5. Cookie、分析与外部媒体(网站)
5.1 Cookie 与分析
我们不使用广告 Cookie。
我们可能在网站上使用**无 Cookie(cookieless)**的测量方式,以了解基本流量模式(例如聚合的页面浏览量)。如使用无 Cookie 测量,其设计不会依赖浏览器标识符或跨站跟踪。
我们的托管服务提供商可能会使用严格必要的技术机制(例如用于安全、限流或负载均衡)。如我们未来新增 Cookie 或类似技术,我们将更新本隐私政策,并在需要时征求您的同意。
5.2 第三方媒体链接(YouTube)
网站可能包含指向 YouTube 上托管的演示或信息性视频的链接。此类视频不会嵌入在网站中。当您点击链接时,视频会在新的浏览器标签页或窗口中于 YouTube 打开,您将离开我们的网站。
- 我们不会在页面中加载 YouTube 播放器、脚本或 iframe。
- 我们不会接收您与 YouTube 视频交互的信息。
- 您点击链接后发生的任何个人数据处理,均受 YouTube 与 Google 自身的条款与隐私政策约束。
YouTube 由 Google LLC 运营。更多信息请参阅:
6. 我们可能处理的个人数据
6.1 网站技术数据(服务器日志)
当您访问网站时,我们的托管基础设施可能会自动处理如下基础技术数据:
- IP 地址,
- 请求日期/时间,
- 请求的页面/URL,
- 浏览器与设备信息(user agent),
- 引荐来源 URL(如由您的浏览器提供),
- 错误日志(如请求失败)。
**目的:**运营并保障网站安全、防止滥用、排查故障。
**法律依据(EEA/英国):**合法利益(网站运营与安全)。
**保留期限:**仅在安全与运营所需的期间内保留(通常为托管服务提供商设定的短期),随后删除或匿名化。
6.2 支持与反馈请求(应用内表单)
当您提交反馈/支持请求时,我们会处理您提供的信息,可能包括:
- 消息内容,
- 可选的名字(名),
- 可选的电子邮箱地址,
- 应用与系统版本,
- 应用安装标识符(用于协助诊断问题并回应)。
请避免在反馈消息中提交敏感个人信息。如您在消息中包含个人数据,分享范围由您自行控制。
**目的:**回应您的请求并提供支持。
**法律依据(EEA/英国):**履行合同所必需(与应用相关的客户支持)和/或合法利益(提供并改进支持)。
**保留期限:**最多保留 90 天,除非为解决持续问题、执行我们的协议或履行法律义务而需要更长时间。
6.3 许可激活与许可验证
VisionTagger 包含许可激活/验证流程。当您输入许可密钥时,应用可能会通过我们的许可服务进行验证。
视具体实现而定,验证可能涉及处理:
- 许可密钥,
- 验证许可所需的技术信息(例如应用版本与基础设备/OS 信息),
- 作为正常网络运行与安全日志的一部分的连接元数据(例如 IP 地址与请求头)。
我们不会将许可验证用于建立使用画像,也不会用于跟踪您在应用内的活动。
**目的:**激活与管理许可;防止欺诈使用并保护服务完整性。
**法律依据(EEA/英国):**履行合同所必需(许可交付)与合法利益(反欺诈与安全)。
**保留期限:**许可记录与安全日志仅在许可运营、反欺诈、争议处理及法律义务所需期间内保留。
6.4 更新检查
当应用检查更新时,可能会连接到我们的更新源(feed)。我们的基础设施将接收常见连接数据(例如 IP 地址与请求头),并可能接收用于判断更新资格所需的基础应用/OS 版本信息。
**目的:**提供软件更新并维持 VisionTagger 的安全性与可靠性。
**法律依据(EEA/英国):**合法利益和/或履行合同所必需。
**保留期限:**更新源日志仅在安全与运营所需期间内保留,随后删除或匿名化。
7. 购买与支付
VisionTagger 的购买由 FastSpring 作为我们的 Merchant of Record 处理。FastSpring 是该交易的法律卖方,负责支付处理、税费/VAT 处理、开票、反欺诈筛查以及结账数据。
- FastSpring 将依据其自身政策处理您在结账时提供的个人数据(例如姓名、邮箱、账单信息、税务信息)。
- 我们可能会接收为交付与支持许可所必需的有限交易或履约数据(例如购买确认、订单参考号、退款/拒付状态和/或许可履约状态)。
FastSpring 的条款与隐私信息请参阅:
8. 共享与接收方
我们不出售个人数据。
我们可能向以下对象共享有限个人数据:
- FastSpring(与您的购买相关的销售、支付与履约流程,见第 7 节),
- 托管服务提供商(提供网站与更新源,并代表我们处理标准日志),
- 支持工具提供商(如我们未来引入),用于帮助我们接收并回应支持请求。
在使用服务提供商时,我们力求采用适当的合同保护(例如数据处理条款),并使其符合适用法律。
9. 跨境传输
我们的服务提供商可能在您所在国家/地区之外处理数据。若适用 EEA/英国的跨境传输规则,我们将在需要时采用适当保障措施(例如标准合同条款或其他认可的传输机制)。
10. 数据保留
除非法律要求或允许更长的保留期限,我们仅在实现本政策所述目的所必需的期间内保留个人数据。
- 支持请求:最多 90 天(除非按第 6.2 节所述延长)。
- 网站与更新源日志:短期运营保留(通常由托管服务提供商设定),随后删除或匿名化。
- 许可记录:按许可运营、反欺诈、争议处理与法律义务所需期限保留。
11. 安全
我们采取合理的管理、技术与组织措施保护个人数据,包括访问控制以及在适用情况下的传输加密。任何传输或存储方式均无法做到 100% 安全。
12. 您的权利(EEA/英国及类似司法辖区)
视您所在地区而定,您可能享有以下权利:
- 访问您的个人数据,
- 更正不准确的数据,
- 删除数据,
- 反对或限制处理,
- 数据可携带权,
- 在基于同意处理的情况下撤回同意,
- 向监管机构投诉。
如需行使权利,请联系:[email protected]。我们可能需要在回应前核实您的请求。
13. 本政策的变更
我们可能不时更新本隐私政策。我们会在网站上发布更新版本,并更新上方的生效日期。变更自公布的生效日期起适用。
14. 联系方式
隐私相关问题或请求:[email protected]