시행일: 2026년 1월 30일
본 개인정보처리방침은 Synendo(“당사”, “우리”)가 VisionTagger(이하 “앱”) 및 VisionTagger 제품 웹사이트(이하 “웹사이트”)와 관련하여 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.
귀하가 특정 관할권(EEA/영국 포함)의 소비자 또는 정보주체인 경우, 법령에 따라 강행적인 개인정보 보호 권리를 보유할 수 있습니다. 본 방침은 당사의 관행을 투명하게 설명하기 위한 것이며, 적용 법령에 따라 귀하가 보유하는 어떠한 권리도 제한하지 않습니다.
1. 적용 범위
본 개인정보처리방침은 다음에 적용됩니다.
- VisionTagger 웹사이트 및 본 방침으로 연결되는 모든 페이지,
- VisionTagger macOS 애플리케이션,
- 앱 내 피드백 양식을 통해 제출된 지원 요청.
본 방침은 귀하가 독립적으로 이용하는 제3자 서비스에는 적용되지 않으며, 여기에는 당사의 Merchant of Record가 운영하는 체크아웃 및 결제 흐름, 그리고 웹사이트의 링크를 통해 방문할 수 있는 제3자 웹사이트가 포함됩니다.
2. 핵심 요점
- VisionTagger는 귀하의 Mac에서 로컬로 메타데이터를 생성합니다. 당사는 귀하의 이미지 또는 해당 이미지로부터 생성된 메타데이터를 수령하지 않으며, 귀하의 이미지 콘텐츠를 당사 서버에서 처리하지 않습니다.
- 당사는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 당사는 VisionTagger 사용 방식 추적을 위한 인앱 분석(analytics) 또는 텔레메트리를 사용하지 않습니다.
- 당사는 다음 목적을 위해 제한적인 개인정보를 처리합니다.
- 웹사이트 운영 및 보안(기본 서버 로그),
- 앱 라이선싱/활성화 및 부정 사용 방지,
- 업데이트 확인,
- 귀하가 제출한 지원 메시지 처리.
3. 개인정보 처리의 책임자(컨트롤러)
처리 책임자(Controller): Synendo
연락처: [email protected]
귀하가 EEA/영국에 소재하고 당사가 EU/영국 대표자 또는 개인정보보호책임자(DPO)를 선임하는 경우, 당사는 해당 정보를 웹사이트 또는 본 방침의 업데이트 버전에 기재할 것입니다.
4. 당사가 수집하지 않는 정보
당사는 다음을 수집하거나 저장하지 않습니다.
- VisionTagger에서 귀하가 처리하는 이미지,
- 귀하의 이미지로부터 생성된 메타데이터(단, 귀하가 지원 요청에 이를 붙여넣기로 제공하는 경우는 예외),
- VisionTagger 사용 방식에 관한 인앱 분석, 행동 기반 텔레메트리 또는 사용 프로파일링.
5. 쿠키, 분석 및 외부 미디어(웹사이트)
5.1 쿠키 및 분석
당사는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.
당사는 웹사이트의 기본 트래픽 패턴(예: 집계된 페이지 조회수)을 파악하기 위해 쿠키 없는(cookieless) 측정을 사용할 수 있습니다. 쿠키 없는 측정을 사용하는 경우, 브라우저 식별자 또는 사이트 간 추적에 의존하지 않도록 설계됩니다.
당사의 호스팅 제공자는 보안, 요청 제한(rate limiting), 부하 분산 등과 같은 엄격히 필요한 기술적 메커니즘을 사용할 수 있습니다. 향후 쿠키 또는 유사 기술을 추가하는 경우, 본 개인정보처리방침을 업데이트하고 필요한 경우 귀하의 동의를 요청하겠습니다.
5.2 제3자 미디어 링크(YouTube)
웹사이트에는 YouTube에 호스팅된 데모 또는 정보성 동영상에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 동영상은 웹사이트에 임베드되어 있지 않습니다. 귀하가 이러한 링크를 클릭하면 동영상은 YouTube에서 새 브라우저 탭 또는 창으로 열리며, 귀하는 당사 웹사이트를 떠나게 됩니다.
- 당사는 YouTube 플레이어, 스크립트 또는 iframe을 웹페이지에 로드하지 않습니다.
- 당사는 귀하의 YouTube 동영상 상호작용에 관한 정보를 수령하지 않습니다.
- 링크 클릭 이후 발생하는 개인정보 처리는 YouTube 및 Google의 약관과 개인정보처리방침에 따릅니다.
YouTube는 Google LLC가 운영합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.
6. 당사가 처리할 수 있는 개인정보
6.1 웹사이트 기술 데이터(서버 로그)
귀하가 웹사이트를 방문하면, 당사의 호스팅 인프라는 다음과 같은 기본 기술 데이터를 자동으로 처리할 수 있습니다.
- IP 주소,
- 요청 일시,
- 요청된 페이지/URL,
- 브라우저 및 기기 정보(user agent),
- 리퍼러 URL(브라우저가 제공하는 경우),
- 오류 로그(요청 실패 시).
목적: 웹사이트 운영 및 보안, 남용 방지, 문제 해결.
법적 근거(EEA/영국): 정당한 이익(웹사이트 운영 및 보안).
보관: 보안 및 운영에 필요한 기간에 한해 보관(통상 호스팅 제공자가 설정한 짧은 기간) 후 삭제 또는 익명화됩니다.
6.2 지원 및 피드백 요청(인앱 양식)
귀하가 피드백/지원 요청을 제출하는 경우, 당사는 귀하가 제공하는 정보를 처리하며, 이는 다음을 포함할 수 있습니다.
- 메시지 내용,
- 선택적 (이름(First name)) 정보,
- 선택적 이메일 주소,
- 앱 및 시스템 버전,
- 앱 설치 식별자(문제 진단 및 응답 지원 목적).
피드백 메시지에 민감한 개인정보를 포함하지 않도록 유의해 주십시오. 귀하가 메시지에 개인정보를 포함하는 경우, 공유 범위는 귀하가 통제합니다.
목적: 귀하의 요청에 응답하고 지원을 제공.
법적 근거(EEA/영국): 계약상 필요(앱 관련 고객 지원) 및/또는 정당한 이익(지원 제공 및 개선).
보관: 최대 90일간 보관되며, 진행 중인 문제 해결, 계약 집행 또는 법적 의무 이행을 위해 더 긴 기간이 필요한 경우 연장될 수 있습니다.
6.3 라이선스 활성화 및 유효성 검증
VisionTagger에는 라이선스 활성화/검증 흐름이 포함되어 있습니다. 귀하가 라이선스 키를 입력하면, 앱은 당사의 라이선싱 서비스로 유효성을 확인할 수 있습니다.
구현 방식에 따라 검증 과정에서 다음이 처리될 수 있습니다.
- 라이선스 키,
- 라이선스 검증에 필요한 기술 정보(예: 앱 버전 및 기본 기기/OS 정보),
- 정상적인 네트워크 운영 및 보안 로깅의 일환으로서의 연결 메타데이터(예: IP 주소 및 요청 헤더).
당사는 라이선스 검증을 이용하여 사용 프로파일을 구축하거나 앱 내 활동을 추적하지 않습니다.
목적: 라이선스 활성화 및 관리, 부정 사용 방지 및 서비스 무결성 보호.
법적 근거(EEA/영국): 계약상 필요(라이선스 제공) 및 정당한 이익(부정 사용 방지 및 보안).
보관: 라이선싱 기록 및 보안 로그는 라이선싱 운영, 부정 사용 방지, 분쟁 처리 및 법적 의무 이행에 필요한 기간에 한해 보관됩니다.
6.4 업데이트 확인
앱이 업데이트를 확인할 때, 당사의 업데이트 피드에 연결될 수 있습니다. 이 과정에서 당사는 일반적인 연결 데이터(예: IP 주소 및 요청 헤더)를 수신하며, 업데이트 대상 여부 판단에 필요한 범위에서 기본적인 앱/OS 버전 정보를 수신할 수 있습니다.
목적: 소프트웨어 업데이트 제공 및 VisionTagger의 보안·신뢰성 유지.
법적 근거(EEA/영국): 정당한 이익 및/또는 계약상 필요.
보관: 업데이트 피드 로그는 보안 및 운영에 필요한 기간에 한해 보관된 후 삭제 또는 익명화됩니다.
7. 구매 및 결제
VisionTagger 구매는 FastSpring이 당사의 Merchant of Record로서 처리합니다. FastSpring은 거래의 법적 판매자이며, 결제 처리, 세금/VAT 처리, 청구서 발행, 부정 결제 심사, 체크아웃 데이터를 담당합니다.
- FastSpring은 체크아웃 과정에서 귀하가 제공하는 개인정보(예: 이름, 이메일, 청구 정보, 세금 정보)를 자체 정책에 따라 처리합니다.
- 당사는 라이선스 제공 및 지원에 필요한 제한적 거래/이행 정보를 수신할 수 있습니다(예: 구매 발생 확인, 주문 참조, 환불/차지백 상태 및/또는 라이선스 이행 상태).
FastSpring의 약관 및 개인정보 관련 정보는 다음을 참조하십시오.
8. 공유 및 수신자
당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.
당사는 제한적 개인정보를 다음과 공유할 수 있습니다.
- FastSpring(구매 관련 판매·결제·이행 프로세스, 제7항 참조),
- 호스팅 제공자(웹사이트 및 업데이트 피드 제공, 표준 로그 처리),
- 지원 도구 제공자(향후 도입 시, 지원 요청 수신 및 응답 지원).
당사는 서비스 제공자를 사용하는 경우, 적용 법령에 부합하는 적절한 계약상 보호(예: 데이터 처리 조항)를 마련하기 위해 노력합니다.
9. 국외 이전
당사의 서비스 제공자는 귀하의 국가 외에서 데이터를 처리할 수 있습니다. EEA/영국의 이전 규정이 적용되는 경우, 필요한 때에는 표준계약조항(SCC) 등 적절한 보호조치 또는 기타 인정된 이전 메커니즘을 적용합니다.
10. 보관 기간
당사는 본 방침에 기재된 목적을 위해 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관하며, 법령상 더 긴 보관이 요구되거나 허용되는 경우에는 그에 따릅니다.
- 지원 요청: 최대 90일(제6.2항에 따라 연장될 수 있음).
- 웹사이트 및 업데이트 피드 로그: 단기 운영 보관(통상 호스팅 제공자 설정) 후 삭제 또는 익명화.
- 라이선싱 기록: 라이선싱 운영, 부정 사용 방지, 분쟁 처리 및 법적 의무 준수를 위해 필요한 기간 동안 보관.
11. 보안
당사는 접근 통제 및(해당되는 경우) 전송 중 암호화 등을 포함한 합리적인 관리적·기술적·조직적 보호조치를 적용합니다. 다만, 어떠한 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다.
12. 귀하의 권리(EEA/영국 및 유사 관할권)
귀하의 위치에 따라, 다음과 같은 권리가 인정될 수 있습니다.
- 개인정보 열람,
- 부정확한 정보 정정,
- 삭제,
- 처리에 대한 이의 제기 또는 처리 제한,
- 데이터 이동권,
- 동의에 근거한 처리의 경우 동의 철회,
- 감독기관에 대한 불만 제기.
권리 행사 요청은 [email protected]으로 연락해 주십시오. 당사는 응답 전에 요청의 확인을 위해 추가 정보를 요구할 수 있습니다.
13. 본 방침의 변경
당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 웹사이트에 게시되며, 상단의 시행일이 갱신됩니다. 변경 사항은 게시된 시행일부터 적용됩니다.
14. 연락처
개인정보 관련 문의 또는 요청: [email protected]