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VisionTagger

Date d’effet : 30 janvier 2026

Cette Politique de confidentialité explique comment Synendo (« nous », « notre », « nos ») traite les données personnelles en lien avec VisionTagger (l’« App ») et le site web du produit VisionTagger (le « Site »).

Si tu es un consommateur ou une personne concernée dans certaines juridictions (dont l’EEE/Royaume-Uni), tu peux avoir des droits obligatoires en matière de vie privée. Cette politique vise à décrire nos pratiques de façon transparente et ne limite aucun droit que tu peux avoir en vertu du droit applicable.

1. Champ d’application

Cette Politique de confidentialité s’applique à :

Elle ne couvre pas les services tiers auxquels tu accèdes de façon indépendante, y compris le parcours de paiement opéré par notre Merchant of Record, ni les sites tiers que tu peux visiter via des liens sur le Site.

2. Points clés

3. Qui est responsable de tes données (Responsable du traitement)

Responsable du traitement : Synendo
Contact : [email protected]

Si tu es dans l’EEE/Royaume-Uni et que nous désignons un représentant UE/Royaume-Uni ou un délégué à la protection des données (DPO), nous indiquerons ces informations sur le Site ou dans une version mise à jour de cette politique.

4. Ce qu’on ne collecte pas

Nous ne collectons ni ne stockons :

5. Cookies, analytics et médias externes (Site)

5.1 Cookies et analytics

Nous n’utilisons pas de cookies publicitaires.

Nous pouvons utiliser une mesure sans cookies sur le Site pour comprendre des tendances de trafic de base (par exemple, des pages vues agrégées). Si nous utilisons une mesure sans cookies, elle est conçue pour ne pas s’appuyer sur des identifiants de navigateur ni sur du suivi intersites.

Notre hébergeur peut utiliser des mécanismes techniques strictement nécessaires (par exemple, pour la sécurité, la limitation de débit ou la répartition de charge). Si nous ajoutons des cookies ou des technologies similaires à l’avenir, nous mettrons à jour cette Politique de confidentialité et, quand c’est requis, nous te demanderons ton consentement.

5.2 Liens vers des médias tiers (YouTube)

Le Site peut inclure des liens vers des vidéos de démo ou d’information hébergées sur YouTube. Ces vidéos ne sont pas intégrées au Site. Quand tu cliques sur un lien, la vidéo s’ouvre sur YouTube dans un nouvel onglet ou une nouvelle fenêtre, et tu quittes notre Site.

YouTube est exploité par Google LLC. Pour plus d’infos :

6. Données personnelles qu’on peut traiter

6.1 Données techniques du Site (journaux serveur)

Quand tu visites le Site, notre infrastructure d’hébergement peut traiter automatiquement des données techniques de base comme :

Finalité : faire tourner et sécuriser le Site, prévenir les abus et dépanner.
Base légale (EEE/UK) : intérêts légitimes (fonctionnement et sécurité du Site).
Conservation : conservées seulement le temps nécessaire pour la sécurité et l’exploitation (généralement une courte durée fixée par l’hébergeur), puis supprimées ou anonymisées.

6.2 Demandes de support et feedback (formulaire intégré à l’App)

Quand tu envoies une demande de feedback/support, nous traitons les infos que tu fournis, qui peuvent inclure :

Évite d’envoyer des infos personnelles sensibles dans tes messages. Si tu inclus des données personnelles, c’est toi qui décides ce que tu partages.

Finalité : répondre à ta demande et fournir du support.
Base légale (EEE/UK) : nécessité contractuelle (support lié à l’App) et/ou intérêts légitimes (fournir et améliorer le support).
Conservation : jusqu’à 90 jours, sauf si une durée plus longue est nécessaire pour résoudre un problème en cours, faire respecter nos accords, ou respecter des obligations légales.

6.3 Activation et validation de licence

VisionTagger inclut un flux d’activation/validation de licence. Quand tu saisis une clé de licence, l’App peut la valider via notre service de licence.

Selon l’implémentation, la validation peut impliquer le traitement de :

Nous n’utilisons pas la validation de licence pour construire des profils d’usage ni pour suivre ton activité dans l’App.

Finalité : activer et gérer ta licence ; prévenir l’usage frauduleux et protéger l’intégrité du service.
Base légale (EEE/UK) : nécessité contractuelle (délivrance de la licence) et intérêts légitimes (prévention de la fraude et sécurité).
Conservation : les enregistrements de licence et journaux de sécurité sont conservés seulement le temps nécessaire pour l’exploitation des licences, la prévention de la fraude, la gestion des litiges et les obligations légales.

6.4 Vérifications de mises à jour

Quand l’App vérifie les mises à jour, elle peut se connecter à notre flux de mise à jour. Notre infrastructure recevra des données de connexion typiques (par exemple, IP et en-têtes de requête) et peut recevoir des infos de version App/OS nécessaires pour déterminer l’éligibilité à une mise à jour.

Finalité : fournir des mises à jour logicielles et maintenir la sécurité et la fiabilité de VisionTagger.
Base légale (EEE/UK) : intérêts légitimes et/ou nécessité contractuelle.
Conservation : les journaux du flux de mise à jour sont conservés seulement le temps nécessaire pour la sécurité et l’exploitation, puis supprimés ou anonymisés.

7. Achats et paiements

Les achats de VisionTagger sont traités par FastSpring agissant en tant que Merchant of Record. FastSpring est le vendeur légal de la transaction et est responsable du traitement des paiements, de la gestion des taxes/TVA, de la facturation, du filtrage antifraude et des données liées au paiement.

Pour les conditions et infos de confidentialité FastSpring :

8. Partage et destinataires

Nous ne vendons pas de données personnelles.

Nous pouvons partager des données personnelles limitées avec :

Quand nous utilisons des prestataires, nous cherchons à mettre en place des protections contractuelles adaptées (comme des clauses de traitement de données) conformes au droit applicable.

9. Transferts internationaux

Nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de ton pays. Quand les règles de transfert EEE/UK s’appliquent, nous utilisons des garanties appropriées (comme les Clauses Contractuelles Types ou d’autres mécanismes reconnus) lorsque c’est requis.

10. Conservation des données

Nous conservons les données personnelles seulement le temps nécessaire aux finalités décrites dans cette politique, sauf si une durée plus longue est requise ou permise par la loi.

11. Sécurité

Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles, dont des contrôles d’accès et le chiffrement en transit quand c’est applicable. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est sûre à 100%.

12. Tes droits (EEE/UK et juridictions similaires)

Selon l’endroit où tu es, tu peux avoir des droits pour :

Pour exercer tes droits, contacte : [email protected]. Nous pouvons devoir vérifier ta demande avant de répondre.

13. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de confidentialité de temps en temps. Nous publierons la version mise à jour sur le Site et nous mettrons à jour la date d’effet ci-dessus. Les changements s’appliquent à partir de la date d’effet publiée.

14. Contact

Questions ou demandes sur la vie privée : [email protected]