Data de vigência: 30 de janeiro de 2026
Estes Termos de Serviço (os “Termos”) regem o seu uso do VisionTagger (a “App”) e do website do produto VisionTagger (o “Website”). Ao descarregar, instalar, aceder ou utilizar a App ou o Website, você concorda com estes Termos.
Se você for consumidor, poderá ter direitos obrigatórios ao abrigo das leis aplicáveis de proteção do consumidor. Nada nestes Termos limita esses direitos quando tal limitação não for permitida.
1. Quem somos
A App e o Website são fornecidos pela Synendo (“nós”, “nos”, “nosso”).
Contacto: [email protected]
2. Compras, pagamentos, reembolsos e impostos (FastSpring como Merchant of Record)
O VisionTagger é vendido através da FastSpring, atuando como Merchant of Record. Isto significa que:
- A FastSpring é a vendedora da transação e trata do processamento de pagamentos, cobrança e remessa de impostos/IVA, faturação e apoio ao cliente relacionado com pagamentos.
- Reembolsos, chargebacks e disputas de pagamento são tratados através da FastSpring, de acordo com as políticas da FastSpring e os termos apresentados durante o checkout.
Para os termos e a informação de privacidade da FastSpring, consulte:
2.1 Uso do período de teste e familiaridade com a App
Recomendamos que utilize o período de teste da App para determinar se o VisionTagger se adequa às suas necessidades.
Na medida permitida pela legislação aplicável, ao adquirir o VisionTagger presumimos que você teve uma oportunidade razoável de avaliar a App e está familiarizado com a sua funcionalidade principal, limitações e requisitos do sistema.
Esta secção não limita quaisquer direitos obrigatórios que você possa ter como consumidor ao abrigo da legislação aplicável.
2.2 Política de reembolso
Se desejar solicitar um reembolso após a compra da App, por favor envie um e-mail para [email protected] e inclua:
- o endereço de e-mail utilizado no checkout,
- a referência da encomenda, e
- uma breve explicação do motivo do pedido de reembolso.
Analisaremos o seu pedido e, se aprovado, iniciaremos o processo de reembolso junto da FastSpring. Sempre que possível, os reembolsos são efetuados para o método de pagamento original, sujeitos às regras de processamento da FastSpring.
Montantes de reembolso
- Dentro de 30 dias da compra: em caso de aprovação, forneceremos um reembolso integral.
- Após 30 dias da compra: em caso de aprovação, poderemos fornecer um reembolso parcial, tendo em conta fatores como o tempo decorrido desde a compra e custos de suporte ou de processamento.
Nada nesta secção limita ou substitui quaisquer direitos obrigatórios de reembolso ou de desistência que lhe possam ser aplicáveis ao abrigo das leis de proteção do consumidor.
2.3 Efeito de um reembolso: desativação da licença e utilização continuada
Se for emitido um reembolso (integral ou parcial), a sua licença do VisionTagger relativamente à compra reembolsada será terminada. Isto significa que:
- a sua chave de licença poderá ser desativada ou revogada, e
- você deve cessar a utilização da App e eliminar quaisquer cópias na sua posse (exceto na medida em que a legislação aplicável lhe permita manter uma cópia).
2.4 Recompra após um reembolso
As licenças estão associadas ao endereço de e-mail utilizado no checkout e para a ativação da licença.
Se você receber um reembolso, o endereço de e-mail utilizado nessa compra reembolsada poderá deixar de ser elegível para recompra do VisionTagger no futuro. Se desejar comprar a App novamente mais tarde, poderá ser necessário utilizar um endereço de e-mail diferente.
Podemos fazer exceções a nosso critério (por exemplo, se o reembolso tiver sido emitido devido a um problema técnico de compatibilidade e este for posteriormente resolvido), mas não estamos obrigados a fazê-lo.
3. Definições (versionamento)
Para efeitos destes Termos:
- “Versão” significa um lançamento da App identificado por um número de versão principal e secundário (por exemplo, 1.0.0, 1.5.1, 2.0.0).
- “Versão Maior” significa um lançamento em que o primeiro número muda (por exemplo, 1.x para 2.0).
- “Atualização Menor” significa um lançamento em que apenas o número secundário/patch muda dentro da mesma Versão Maior (por exemplo, 1.2.0 para 1.3.0 ou 1.3.1).
- “Atualização” significa uma Atualização Menor e/ou patch, correção de bugs, correção de segurança ou atualização de compatibilidade que disponibilizamos para a App.
- “Upgrade” significa uma nova Versão Maior (por exemplo, 2.0.0) ou qualquer lançamento que designemos como Upgrade pago.
4. Concessão de licença
Sujeito a estes Termos e ao seu cumprimento, concedemos-lhe uma licença pessoal, intransmissível e não sublicenciável para instalar e utilizar o VisionTagger em forma de código objeto:
- Tipo de licença: por utilizador
- Prazo: perpétuo (sem data de término) para a Versão Maior licenciada, salvo cessação por violação destes Termos
- Utilização comercial: permitida, desde que quaisquer modelos de terceiros que você utilize com a App permitam a utilização comercial ao abrigo das respetivas licenças
- Âmbito de versões: a sua licença concede-lhe o direito de utilizar a Versão Maior da App que lhe foi disponibilizada no momento da compra (por exemplo, versão 1.x). A sua licença não inclui o direito de receber ou utilizar futuras Versões Maiores (por exemplo, versão 2.0.0), salvo se você adquirir separadamente um Upgrade ou se nós o disponibilizarmos expressamente sem custo adicional.
Você pode instalar e utilizar a App em múltiplos dispositivos que possua ou controle, desde que seja para a sua utilização pessoal como utilizador licenciado. Você não pode transferir a sua licença para outra pessoa ou entidade.
Você reconhece que uma licença “perpétua” significa que a licença não tem uma data fixa de término para a Versão Maior licenciada, e não que a App receberá Atualizações indefinidamente ou que futuras Versões Maiores estejam incluídas. A App é atualmente compatível com macOS 26 (“Tahoe”); envidaremos esforços comercialmente razoáveis para suportar futuras versões do macOS, mas não podemos garantir compatibilidade com todas as futuras versões do macOS.
5. Ativação de licença e chaves
A App requer uma chave de licença para ativação. Você é responsável por manter a sua chave de licença confidencial e por qualquer utilização da sua chave de licença.
Podemos suspender ou revogar a ativação da licença em casos de fraude, uso indevido ou violação material destes Termos.
6. Atualizações e Upgrades
6.1 Atualizações (dentro de uma Versão Maior)
Podemos lançar Atualizações para uma Versão Maior para corrigir bugs, resolver problemas de segurança, melhorar a compatibilidade ou adicionar ou ajustar funcionalidades dentro dessa Versão Maior. Se lançarmos Atualizações para a Versão Maior abrangida pela sua licença, você poderá descarregar e utilizar essas Atualizações enquanto a sua licença permanecer válida.
O nosso período de suporte para uma Versão Maior é determinado pelo ciclo de vida dessa Versão Maior. Atualmente, pretendemos suportar uma Versão Maior por, pelo menos, 12 meses a partir do lançamento inicial dessa Versão Maior (por exemplo, a partir da versão 1.0.0), mas poderemos deixar de fornecer Atualizações mais cedo ou mais tarde, incluindo conforme descrito na Secção 6.3, exceto na medida exigida pela legislação aplicável.
Não garantimos quaisquer Atualizações específicas, frequência, duração ou disponibilidade continuada de Atualizações, exceto na medida exigida pela legislação aplicável.
6.2 Upgrades (novas Versões Maiores)
Novas Versões Maiores (por exemplo, uma mudança de 1.x para 2.0) podem incluir funcionalidades novas significativas e podem ser oferecidas como Upgrade pago ou como produto separado. A sua licença para uma Versão Maior anterior não inclui acesso ou utilização de uma nova Versão Maior, a menos que você adquira o Upgrade (ou que nós o disponibilizemos expressamente sem custo adicional).
6.3 Fim das Atualizações após o lançamento de uma nova Versão Maior
Quando lançarmos uma nova Versão Maior, poderemos deixar de fornecer Atualizações para a Versão Maior anterior. Especificamente, uma vez lançada a versão 2.0 (ou qualquer Versão Maior posterior), a Versão Maior imediatamente anterior deixará de receber Atualizações.
Você pode continuar a utilizar o último lançamento disponível da Versão Maior licenciada, sujeito a estes Termos.
6.4 Preços de Upgrade
Podemos, a nosso critério, oferecer preços de Upgrade com desconto a clientes existentes, mas não somos obrigados a fazê-lo. Qualquer preço de Upgrade, desconto ou elegibilidade será determinado no momento da compra.
7. O seu conteúdo e a sua responsabilidade
O VisionTagger processa imagens e gera metadados no seu Mac. Você é responsável por:
- garantir que tem os direitos para processar as imagens selecionadas,
- rever os metadados gerados antes de publicar ou de se basear neles,
- utilizar os resultados gerados em conformidade com a legislação aplicável e os direitos de terceiros.
Não revemos as suas imagens e não garantimos que os metadados gerados sejam corretos, completos ou adequados para qualquer finalidade específica.
8. Downloads de modelos e licenças de terceiros
O VisionTagger pode descarregar ou utilizar modelos de terceiros. As licenças dos modelos variam. Você é responsável por assegurar que a sua utilização de qualquer modelo cumpre a licença e os termos aplicáveis (incluindo quaisquer restrições quanto a utilização comercial, redistribuição ou atribuição).
A App pode também incluir ou depender de componentes de código aberto de terceiros. Esses componentes são regidos pelas respetivas licenças, e termos adicionais podem aplicar-se. Para uma visão geral dessas licenças, consulte a opção de menu “About VisionTagger” na App.
9. Dependência do ExifTool para XMP/metadados incorporados
Determinadas opções de exportação (como a criação de ficheiros sidecar XMP e a incorporação de metadados XMP em ficheiros de imagem) requerem o ExifTool (https://exiftool.org), que deve ser instalado separadamente.
O ExifTool é software de terceiros regido pela sua própria licença e termos. Não somos responsáveis por software de terceiros que você instale, nem por problemas causados pela sua operação, configuração ou atualizações.
10. Utilização aceitável
Você concorda em não:
- utilizar a App ou o Website em violação de leis ou regulamentos aplicáveis,
- interferir com ou perturbar a App, o Website, a infraestrutura de licenciamento ou de atualização,
- tentar contornar controlos de licença,
- utilizar a App de forma que se possa razoavelmente esperar que danifique, desative ou prejudique a App ou o Website.
11. Propriedade intelectual
Nós e os nossos licenciadores mantemos todos os direitos, títulos e interesses na App e no Website, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual. Estes Termos concedem-lhe apenas uma licença limitada para utilizar a App conforme descrito acima, e não transferem quaisquer direitos de propriedade.
12. Exclusão de garantias
Na máxima medida permitida por lei, a App e o Website são fornecidos “tal como estão” e “conforme disponíveis”, sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo garantias implícitas de comerciabilidade, adequação a um fim específico e não violação.
Os metadados gerados podem ser inexatos, incompletos ou inadequados. Você é o único responsável por os rever e corrigir antes de se basear neles.
13. Limitação de responsabilidade
Na máxima medida permitida por lei:
- Não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, nem por perda de lucros, receitas, dados ou goodwill.
- A nossa responsabilidade total por todas as reclamações relacionadas com a App ou o Website não excederá o montante que você pagou pela App nos 12 meses anteriores ao evento que deu origem à reclamação (ou, se nenhum montante foi pago, EUR 0), salvo se a legislação aplicável exigir o contrário.
Algumas jurisdições não permitem certas limitações; nesse caso, as limitações aplicam-se na máxima medida permitida.
14. Cessação
Podemos cessar ou suspender os seus direitos ao abrigo destes Termos se você os violar de forma material. Após a cessação, você deve parar de utilizar a App e eliminar todas as cópias na sua posse.
As secções que, pela sua natureza, devam sobreviver à cessação (por exemplo, propriedade intelectual, exclusão de garantias, limitação de responsabilidade) sobreviverão.
15. Alterações à App ou aos Termos
Podemos modificar a App (incluindo funcionalidades) e atualizar estes Termos ocasionalmente. Os Termos atualizados serão publicados no Website com uma data de vigência revista. A utilização continuada após a data de vigência constitui aceitação.
16. Lei aplicável e jurisdição
Estes Termos são regidos pelas leis dos Países Baixos, excluindo regras de conflito de leis. Os tribunais localizados nos Países Baixos terão jurisdição exclusiva, salvo se leis obrigatórias de proteção do consumidor dispuserem de forma diversa.
17. Contacto
Suporte e avisos legais: [email protected]
Pedidos de privacidade: [email protected]