# 개인정보처리방침

- **Applies to:** VisionTagger
- **Product page:** https://www.synendo.com/ko/visiontagger/
- **Effective:** 2026-03-23

**시행일:** 2026년 3월 23일

본 개인정보처리방침은 **Synendo**(“당사”, “우리”)가 **VisionTagger**(이하 “앱”) 및 VisionTagger 제품 웹사이트(이하 “웹사이트”)와 관련하여 개인정보를 어떻게 처리하는지 설명합니다.

귀하가 특정 관할권(EEA/영국 포함)의 소비자 또는 정보주체인 경우, 법령에 따라 강행적인 개인정보 보호 권리를 보유할 수 있습니다. 본 방침은 당사의 관행을 투명하게 설명하기 위한 것이며, 적용 법령에 따라 귀하가 보유하는 어떠한 권리도 제한하지 않습니다.

## 1. 적용 범위

본 개인정보처리방침은 다음에 적용됩니다.

- VisionTagger 웹사이트 및 본 방침으로 연결되는 모든 페이지,
- VisionTagger macOS 애플리케이션,
- 앱 내 피드백 양식을 통해 제출된 지원 요청.

본 방침은 귀하가 독립적으로 이용하는 제3자 서비스에는 적용되지 않으며, 여기에는 당사의 Merchant of Record가 운영하는 체크아웃 및 결제 흐름, 그리고 웹사이트의 링크를 통해 방문할 수 있는 제3자 웹사이트가 포함됩니다.

## 2. 핵심 요점

- VisionTagger는 귀하의 Mac에서 로컬로 메타데이터를 생성합니다. **당사는 귀하의 이미지 또는 해당 이미지로부터 생성된 메타데이터를 수령하지 않으며**, 귀하의 이미지 콘텐츠를 당사 서버에서 처리하지 않습니다.
- 선택적 **GPS Location** 기능("Additional Context")을 활성화하면, 앱은 이미지에 포함된 GPS 좌표를 Apple의 지오코딩 서비스에 전송하여 장소 이름을 조회합니다. 해당 요청에 개인 식별 정보는 포함되지 않습니다 — 제6.5항을 참조하십시오.
- 영어 이외의 출력 언어를 선택하는 경우, 앱은 생성된 메타데이터를 번역하기 위해 **macOS 내장 번역 기능**(Apple의 Translation 프레임워크)을 사용합니다. 기본적으로 macOS는 Apple의 온라인 번역 서비스를 사용할 수 있습니다. 시스템 설정에서 "기기 내 모드"를 활성화하면 번역이 모두 Mac에서 이루어지도록 할 수 있습니다 — 제6.6항을 참조하십시오.
- 당사는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.
- 당사는 VisionTagger 사용 방식 추적을 위한 인앱 분석(analytics) 또는 텔레메트리를 사용하지 않습니다.
- 당사는 다음 목적을 위해 제한적인 개인정보를 처리합니다.
  - 웹사이트 운영 및 보안(기본 서버 로그),
  - 앱 라이선싱/활성화 및 부정 사용 방지,
  - 업데이트 확인,
  - 귀하가 제출한 지원 메시지 처리.

## 3. 개인정보 처리의 책임자(컨트롤러)

**처리 책임자(Controller):** Synendo  
**연락처:** apps@synendo.com

귀하가 EEA/영국에 소재하고 당사가 EU/영국 대표자 또는 개인정보보호책임자(DPO)를 선임하는 경우, 당사는 해당 정보를 웹사이트 또는 본 방침의 업데이트 버전에 기재할 것입니다.

## 4. 당사가 수집하지 않는 정보

당사는 다음을 수집하거나 저장하지 않습니다.

- VisionTagger에서 귀하가 처리하는 이미지,
- 귀하의 이미지로부터 생성된 메타데이터(단, 귀하가 지원 요청에 이를 붙여넣기로 제공하는 경우는 예외),
- VisionTagger 사용 방식에 관한 인앱 분석, 행동 기반 텔레메트리 또는 사용 프로파일링.

## 5. 쿠키, 분석 및 외부 미디어(웹사이트)

### 5.1 쿠키 및 분석

당사는 광고 쿠키를 사용하지 않습니다.

당사는 웹사이트의 기본 트래픽 패턴(예: 집계된 페이지 조회수)을 파악하기 위해 **쿠키 없는(cookieless)** 측정을 사용할 수 있습니다. 쿠키 없는 측정을 사용하는 경우, 브라우저 식별자 또는 사이트 간 추적에 의존하지 않도록 설계됩니다.

당사의 호스팅 제공자는 보안, 요청 제한(rate limiting), 부하 분산 등과 같은 엄격히 필요한 기술적 메커니즘을 사용할 수 있습니다. 향후 쿠키 또는 유사 기술을 추가하는 경우, 본 개인정보처리방침을 업데이트하고 필요한 경우 귀하의 동의를 요청하겠습니다.

### 5.2 제3자 미디어 링크(YouTube)

웹사이트에는 **YouTube**에 호스팅된 데모 또는 정보성 동영상에 대한 링크가 포함될 수 있습니다. 해당 동영상은 웹사이트에 **임베드되어 있지 않습니다**. 귀하가 이러한 링크를 클릭하면 동영상은 YouTube에서 새 브라우저 탭 또는 창으로 열리며, 귀하는 당사 웹사이트를 떠나게 됩니다.

- 당사는 YouTube 플레이어, 스크립트 또는 iframe을 웹페이지에 로드하지 않습니다.
- 당사는 귀하의 YouTube 동영상 상호작용에 관한 정보를 수령하지 않습니다.
- 링크 클릭 이후 발생하는 개인정보 처리는 YouTube 및 Google의 약관과 개인정보처리방침에 따릅니다.

YouTube는 Google LLC가 운영합니다. 자세한 내용은 다음을 참조하십시오.  
- https://policies.google.com/privacy

## 6. 당사가 처리할 수 있는 개인정보

### 6.1 웹사이트 기술 데이터(서버 로그)

귀하가 웹사이트를 방문하면, 당사의 호스팅 인프라는 다음과 같은 기본 기술 데이터를 자동으로 처리할 수 있습니다.

- IP 주소,
- 요청 일시,
- 요청된 페이지/URL,
- 브라우저 및 기기 정보(user agent),
- 리퍼러 URL(브라우저가 제공하는 경우),
- 오류 로그(요청 실패 시).

**목적:** 웹사이트 운영 및 보안, 남용 방지, 문제 해결.  
**법적 근거(EEA/영국):** 정당한 이익(웹사이트 운영 및 보안).  
**보관:** 보안 및 운영에 필요한 기간에 한해 보관(통상 호스팅 제공자가 설정한 짧은 기간) 후 삭제 또는 익명화됩니다.

### 6.2 지원 및 피드백 요청(인앱 양식)

귀하가 피드백/지원 요청을 제출하는 경우, 당사는 귀하가 제공하는 정보를 처리하며, 이는 다음을 포함할 수 있습니다.

- 메시지 내용,
- 선택적 (이름(First name)) 정보,
- 선택적 이메일 주소,
- 앱 및 시스템 버전,
- 앱 설치 식별자(문제 진단 및 응답 지원 목적).

피드백 메시지에 민감한 개인정보를 포함하지 않도록 유의해 주십시오. 귀하가 메시지에 개인정보를 포함하는 경우, 공유 범위는 귀하가 통제합니다.

**목적:** 귀하의 요청에 응답하고 지원을 제공.  
**법적 근거(EEA/영국):** 계약상 필요(앱 관련 고객 지원) 및/또는 정당한 이익(지원 제공 및 개선).  
**보관:** 최대 **90일**간 보관되며, 진행 중인 문제 해결, 계약 집행 또는 법적 의무 이행을 위해 더 긴 기간이 필요한 경우 연장될 수 있습니다.

### 6.3 라이선스 활성화 및 유효성 검증

VisionTagger에는 라이선스 활성화/검증 흐름이 포함되어 있습니다. 귀하가 라이선스 키를 입력하면, 앱은 당사의 라이선싱 서비스로 유효성을 확인할 수 있습니다.

구현 방식에 따라 검증 과정에서 다음이 처리될 수 있습니다.

- 라이선스 키,
- 라이선스 검증에 필요한 기술 정보(예: 앱 버전 및 기본 기기/OS 정보),
- 정상적인 네트워크 운영 및 보안 로깅의 일환으로서의 연결 메타데이터(예: IP 주소 및 요청 헤더).

당사는 라이선스 검증을 이용하여 사용 프로파일을 구축하거나 앱 내 활동을 추적하지 않습니다.

**목적:** 라이선스 활성화 및 관리, 부정 사용 방지 및 서비스 무결성 보호.  
**법적 근거(EEA/영국):** 계약상 필요(라이선스 제공) 및 정당한 이익(부정 사용 방지 및 보안).  
**보관:** 라이선싱 기록 및 보안 로그는 라이선싱 운영, 부정 사용 방지, 분쟁 처리 및 법적 의무 이행에 필요한 기간에 한해 보관됩니다.

### 6.4 업데이트 확인

앱이 업데이트를 확인할 때, 당사의 업데이트 피드에 연결될 수 있습니다. 이 과정에서 당사는 일반적인 연결 데이터(예: IP 주소 및 요청 헤더)를 수신하며, 업데이트 대상 여부 판단에 필요한 범위에서 기본적인 앱/OS 버전 정보를 수신할 수 있습니다.

**목적:** 소프트웨어 업데이트 제공 및 VisionTagger의 보안·신뢰성 유지.  
**법적 근거(EEA/영국):** 정당한 이익 및/또는 계약상 필요.  
**보관:** 업데이트 피드 로그는 보안 및 운영에 필요한 기간에 한해 보관된 후 삭제 또는 익명화됩니다.

### 6.5 Apple Maps를 통한 역지오코딩(선택적 GPS Location 기능)

"Additional Context" 섹션에서 **GPS Location** 토글을 활성화하면, 앱은 이미지에 이미 포함된 GPS 좌표(EXIF 데이터)를 읽어 **Apple의 지오코딩 서비스**(Apple Maps)로 전송하여 장소 이름을 조회합니다. 조회된 장소 이름은 온디바이스 모델이 메타데이터를 생성하기 위한 추가 컨텍스트로 로컬에서 사용됩니다.

- **옵트인 전용:** 이 기능은 기본적으로 비활성화되어 있습니다. GPS 좌표는 토글을 활성화한 경우에만 전송됩니다.
- **익명 요청:** 앱은 GPS 좌표만 전송합니다. 개인 식별 정보, Apple ID 또는 기타 계정 정보는 요청에 포함되지 않습니다.
- **당사에 의한 데이터 저장 없음:** 당사는 GPS 좌표 또는 Apple이 반환한 장소 이름을 수신, 저장 또는 처리하지 않습니다.
- **Apple의 개인정보 보호 관행:** Apple에 따르면, Apple Maps는 수집된 데이터를 귀하의 Apple ID와 연결하지 않으며, Apple은 귀하가 방문한 장소의 이력을 보관하지 않습니다. 자세한 내용은 Apple의 지도 관련 개인정보 보호 문서를 참조하십시오: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-maps/

### 6.6 macOS 내장 번역 기능을 통한 번역(선택적 출력 언어 기능)

설정에서 영어 이외의 출력 언어를 선택하면, 앱은 **macOS 내장 번역 기능**(Apple의 Translation 프레임워크)을 사용하여 생성된 메타데이터를 선택한 언어로 번역합니다. VisionTagger는 최적의 AI 모델 품질을 위해 항상 먼저 영어로 메타데이터를 생성하며, 번역은 후처리 단계로 적용됩니다.

- **옵트인 전용:** 번역은 영어 이외의 출력 언어를 선택한 경우에만 수행됩니다. 기본적으로 출력 언어는 영어로 설정되어 있으며 번역이 수행되지 않습니다.
- **기기 내 또는 온라인:** 기본적으로 macOS는 더 나은 정확도를 위해 Apple의 온라인 번역 서비스를 사용할 수 있습니다. 모든 번역이 Mac에서만 처리되고 데이터가 기기 밖으로 나가지 않도록 하려면, 시스템 설정 > 번역에서 "기기 내 모드"를 활성화하십시오.
- **당사에 의한 데이터 저장 없음:** 당사는 Apple의 번역 서비스로 전송되거나 반환된 메타데이터를 수신, 저장 또는 처리하지 않습니다.
- **Apple의 개인정보 보호 관행:** 번역 요청은 Apple의 개인정보처리방침에 따릅니다. 자세한 내용은 Apple의 개인정보 보호 문서를 참조하십시오: https://www.apple.com/legal/privacy/data/en/apple-translate/

## 7. 구매 및 결제

VisionTagger 구매는 **FastSpring**이 당사의 **Merchant of Record**로서 처리합니다. FastSpring은 거래의 법적 판매자이며, 결제 처리, 세금/VAT 처리, 청구서 발행, 부정 결제 심사, 체크아웃 데이터를 담당합니다.

- FastSpring은 체크아웃 과정에서 귀하가 제공하는 개인정보(예: 이름, 이메일, 청구 정보, 세금 정보)를 자체 정책에 따라 처리합니다.
- 당사는 라이선스 제공 및 지원에 필요한 제한적 거래/이행 정보를 수신할 수 있습니다(예: 구매 발생 확인, 주문 참조, 환불/차지백 상태 및/또는 라이선스 이행 상태).

FastSpring의 약관 및 개인정보 관련 정보는 다음을 참조하십시오.  
- https://fastspring.com/legal  
- https://fastspring.com/privacy

## 8. 공유 및 수신자

당사는 개인정보를 판매하지 않습니다.

당사는 제한적 개인정보를 다음과 공유할 수 있습니다.

- **FastSpring**(구매 관련 판매·결제·이행 프로세스, 제7항 참조),
- **Apple**(Apple Maps / 지오코딩 서비스) — GPS Location 기능을 활성화한 경우, 이미지의 GPS 좌표가 Apple의 지오코딩 서비스로 익명으로 전송되어 장소 이름 조회에 사용됩니다(제6.5항 참조),
- **Apple**(번역 서비스) — 영어 이외의 출력 언어를 선택한 경우, macOS 번역 설정에 따라 생성된 메타데이터가 Apple의 번역 서비스로 전송될 수 있습니다(제6.6항 참조),
- **호스팅 제공자**(웹사이트 및 업데이트 피드 제공, 표준 로그 처리),
- **지원 도구 제공자**(향후 도입 시, 지원 요청 수신 및 응답 지원).

당사는 서비스 제공자를 사용하는 경우, 적용 법령에 부합하는 적절한 계약상 보호(예: 데이터 처리 조항)를 마련하기 위해 노력합니다.

## 9. 국외 이전

당사의 서비스 제공자는 귀하의 국가 외에서 데이터를 처리할 수 있습니다. EEA/영국의 이전 규정이 적용되는 경우, 필요한 때에는 표준계약조항(SCC) 등 적절한 보호조치 또는 기타 인정된 이전 메커니즘을 적용합니다.

## 10. 보관 기간

당사는 본 방침에 기재된 목적을 위해 필요한 기간 동안에만 개인정보를 보관하며, 법령상 더 긴 보관이 요구되거나 허용되는 경우에는 그에 따릅니다.

- 지원 요청: 최대 **90일**(제6.2항에 따라 연장될 수 있음).
- 웹사이트 및 업데이트 피드 로그: 단기 운영 보관(통상 호스팅 제공자 설정) 후 삭제 또는 익명화.
- 라이선싱 기록: 라이선싱 운영, 부정 사용 방지, 분쟁 처리 및 법적 의무 준수를 위해 필요한 기간 동안 보관.

## 11. 보안

당사는 접근 통제 및(해당되는 경우) 전송 중 암호화 등을 포함한 합리적인 관리적·기술적·조직적 보호조치를 적용합니다. 다만, 어떠한 전송 또는 저장 방법도 100% 안전하다고 보장할 수는 없습니다.

## 12. 귀하의 권리(EEA/영국 및 유사 관할권)

귀하의 위치에 따라, 다음과 같은 권리가 인정될 수 있습니다.

- 개인정보 열람,
- 부정확한 정보 정정,
- 삭제,
- 처리에 대한 이의 제기 또는 처리 제한,
- 데이터 이동권,
- 동의에 근거한 처리의 경우 동의 철회,
- 감독기관에 대한 불만 제기.

권리 행사 요청은 **apps@synendo.com**으로 연락해 주십시오. 당사는 응답 전에 요청의 확인을 위해 추가 정보를 요구할 수 있습니다.

## 13. 본 방침의 변경

당사는 수시로 본 개인정보처리방침을 업데이트할 수 있습니다. 업데이트된 버전은 웹사이트에 게시되며, 상단의 시행일이 갱신됩니다. 변경 사항은 게시된 시행일부터 적용됩니다.

## 14. 연락처

개인정보 관련 문의 또는 요청: **apps@synendo.com**

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## Other languages

- de: https://www.synendo.com/de/visiontagger/privacy/
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