Data di entrata in vigore: 30 gennaio 2026
I presenti Termini di Servizio (i “Termini”) disciplinano l’uso di VisionTagger (l’“App”) e del sito web del prodotto VisionTagger (il “Sito”). Scaricando, installando, accedendo o utilizzando l’App o il Sito, Lei accetta i presenti Termini.
Se Lei è un consumatore, potrebbe disporre di diritti inderogabili ai sensi delle norme applicabili a tutela dei consumatori. Nulla nei presenti Termini limita tali diritti laddove ciò non sia consentito.
1. Chi siamo
L’App e il Sito sono forniti da Synendo (“noi”, “ci”, “nostro”).
Contatto: [email protected]
2. Acquisti, pagamenti, rimborsi e imposte (FastSpring quale Merchant of Record)
VisionTagger è venduto tramite FastSpring, che agisce quale Merchant of Record. Ciò significa che:
- FastSpring è il venditore della transazione e gestisce il trattamento dei pagamenti, la riscossione e il versamento di imposte/IVA, la fatturazione e l’assistenza clienti relativa ai pagamenti.
- Rimborsi, chargeback e controversie di pagamento sono gestiti tramite FastSpring, in conformità alle politiche di FastSpring e ai termini presentati durante il checkout.
Per i termini e l’informativa privacy di FastSpring, consulti:
2.1 Prova e familiarità con l’App
La invitiamo a utilizzare la prova dell’App per valutare se VisionTagger soddisfa le Sue esigenze.
Nei limiti consentiti dalla normativa applicabile, con l’acquisto di VisionTagger presumiamo che Lei abbia avuto un’opportunità ragionevole di valutare l’App e che sia a conoscenza delle sue funzionalità principali, limitazioni e requisiti di sistema.
La presente sezione non limita alcun diritto inderogabile che Lei possa avere quale consumatore ai sensi della normativa applicabile.
2.2 Politica di rimborso
Se desidera richiedere un rimborso dopo l’acquisto dell’App, La preghiamo di inviare un’email a [email protected] includendo:
- l’indirizzo email utilizzato al checkout,
- il riferimento dell’ordine, e
- una breve spiegazione del motivo della richiesta di rimborso.
Esamineremo la richiesta e, se approvata, avvieremo la procedura di rimborso con FastSpring. Ove possibile, i rimborsi vengono accreditati sul metodo di pagamento originario, nel rispetto delle regole di elaborazione di FastSpring.
Importi di rimborso
- Entro 30 giorni dall’acquisto: in caso di approvazione, forniremo un rimborso totale.
- Dopo 30 giorni dall’acquisto: in caso di approvazione, potremo fornire un rimborso parziale, tenendo conto di fattori quali il tempo trascorso dall’acquisto e i costi di assistenza o di elaborazione.
Nulla nella presente sezione limita o sostituisce eventuali diritti inderogabili di rimborso o recesso previsti dalle norme a tutela dei consumatori.
2.3 Effetto del rimborso: disattivazione della licenza e uso continuato
Se viene emesso un rimborso (totale o parziale), la Sua licenza di VisionTagger relativa all’acquisto rimborsato sarà terminata. Ciò significa che:
- la Sua chiave di licenza potrà essere disattivata o revocata, e
- Lei dovrà cessare l’uso dell’App ed eliminare qualsiasi copia in Suo possesso (salvo che la normativa applicabile Le consenta di conservarne una).
2.4 Riacquisto dopo un rimborso
Le licenze sono collegate all’indirizzo email utilizzato al checkout e per l’attivazione della licenza.
Se Lei riceve un rimborso, l’indirizzo email utilizzato per quell’acquisto rimborsato potrebbe diventare non idoneo al riacquisto di VisionTagger in futuro. Se desidera acquistare nuovamente l’App in un momento successivo, potrebbe essere necessario utilizzare un indirizzo email diverso.
Potremo fare eccezioni a nostra discrezione (ad esempio, se un rimborso è stato emesso per un problema tecnico di compatibilità poi risolto), ma non siamo obbligati a farlo.
3. Definizioni (versioning)
Ai fini dei presenti Termini:
- “Versione” indica un rilascio dell’App identificato da un numero maggiore e minore (ad esempio 1.0.0, 1.5.1, 2.0.0).
- “Versione maggiore” indica un rilascio in cui cambia il primo numero (ad esempio da 1.x a 2.0).
- “Aggiornamento minore” indica un rilascio in cui cambia solo il numero minore/patch all’interno della medesima Versione maggiore (ad esempio da 1.2.0 a 1.3.0 o 1.3.1).
- “Aggiornamento” indica un Aggiornamento minore e/o una patch, correzione di bug, correzione di sicurezza o aggiornamento di compatibilità reso disponibile per l’App.
- “Upgrade” indica una nuova Versione maggiore (ad esempio 2.0.0) o qualsiasi rilascio che designiamo come upgrade a pagamento.
4. Concessione di licenza
Fermo restando quanto previsto dai presenti Termini e in caso di Sua conformità agli stessi, Le concediamo una licenza personale, non trasferibile e non sublicenziabile per installare e utilizzare VisionTagger in forma di codice oggetto:
- Tipo di licenza: per utente
- Durata: perpetua (senza scadenza) per la Versione maggiore concessa in licenza, salvo risoluzione per inadempimento ai sensi dei presenti Termini
- Uso commerciale: consentito, a condizione che eventuali modelli di terze parti utilizzati con l’App consentano l’uso commerciale ai sensi delle rispettive licenze
- Ambito versioni: la licenza Le conferisce il diritto di utilizzare la Versione maggiore dell’App resa disponibile al momento dell’acquisto (ad esempio versione 1.x). La licenza non include il diritto di ricevere o utilizzare future Versioni maggiori (ad esempio versione 2.0.0), salvo che Lei acquisti separatamente un Upgrade o che noi lo forniamo espressamente senza costi aggiuntivi.
Lei può installare e utilizzare l’App su più dispositivi di Sua proprietà o sotto il Suo controllo, a condizione che ciò avvenga per il Suo uso personale in qualità di utente licenziatario. Lei non può trasferire la licenza a un’altra persona o entità.
Lei riconosce che una licenza “perpetua” significa che la licenza non ha una scadenza fissa per la Versione maggiore concessa in licenza, e non che l’App riceverà Aggiornamenti indefinitamente o che future Versioni maggiori siano incluse. L’App è attualmente compatibile con macOS 26 (“Tahoe”); ci impegneremo con ragionevoli sforzi commerciali per supportare future versioni di macOS, ma non possiamo garantire la compatibilità con tutte le future release di macOS.
5. Attivazione della licenza e chiavi
L’App richiede una chiave di licenza per l’attivazione. Lei è responsabile di mantenere riservata la Sua chiave di licenza e di qualsiasi utilizzo della stessa.
Potremo sospendere o revocare l’attivazione della licenza in caso di frode, uso improprio o violazione sostanziale dei presenti Termini.
6. Aggiornamenti e upgrade
6.1 Aggiornamenti (all’interno di una Versione maggiore)
Potremo rilasciare Aggiornamenti per una Versione maggiore al fine di correggere bug, affrontare problemi di sicurezza, migliorare la compatibilità o aggiungere/modificare funzionalità all’interno di tale Versione maggiore. Se rilasciamo Aggiornamenti per la Versione maggiore coperta dalla Sua licenza, Lei potrà scaricare e utilizzare tali Aggiornamenti finché la licenza rimane valida.
Il nostro periodo di supporto per una Versione maggiore è determinato dal ciclo di vita di tale Versione maggiore. Attualmente intendiamo supportare una Versione maggiore per almeno 12 mesi dal rilascio iniziale di tale Versione maggiore (ad esempio dalla versione 1.0.0), tuttavia potremo cessare di fornire Aggiornamenti prima o dopo, anche come descritto nella Sezione 6.3, salvo nella misura richiesta dalla normativa applicabile.
Non garantiamo alcun Aggiornamento specifico, né una determinata frequenza, durata o disponibilità continuativa degli Aggiornamenti, salvo nella misura richiesta dalla normativa applicabile.
6.2 Upgrade (nuove Versioni maggiori)
Le nuove Versioni maggiori (ad esempio il passaggio da 1.x a 2.0) possono includere nuove funzionalità rilevanti e possono essere offerte come Upgrade a pagamento o come prodotto separato. La licenza relativa a una precedente Versione maggiore non include l’accesso o l’uso di una nuova Versione maggiore, salvo che Lei acquisti l’Upgrade (o che noi lo forniamo espressamente senza costi aggiuntivi).
6.3 Fine degli Aggiornamenti al rilascio di una nuova Versione maggiore
Quando rilasciamo una nuova Versione maggiore, potremo cessare di fornire Aggiornamenti per la Versione maggiore precedente. In particolare, una volta rilasciata la versione 2.0 (o qualsiasi Versione maggiore successiva), la Versione maggiore immediatamente precedente non riceverà più Aggiornamenti.
Lei potrà continuare a utilizzare l’ultimo rilascio disponibile della Versione maggiore da Lei licenziata, nel rispetto dei presenti Termini.
6.4 Prezzi degli upgrade
Potremo, a nostra discrezione, offrire prezzi di Upgrade scontati ai clienti esistenti, ma non siamo obbligati a farlo. Qualsiasi prezzo di Upgrade, sconto o criterio di idoneità sarà determinato al momento dell’acquisto.
7. I Suoi contenuti e la Sua responsabilità
VisionTagger elabora immagini e genera metadati sul Suo Mac. Lei è responsabile di:
- assicurarsi di disporre dei diritti necessari per elaborare le immagini selezionate,
- verificare i metadati generati prima di pubblicarli o farvi affidamento,
- utilizzare gli output nel rispetto della normativa applicabile e dei diritti di terzi.
Noi non esaminiamo le Sue immagini e non garantiamo che i metadati generati siano corretti, completi o idonei a uno scopo specifico.
8. Download di modelli e licenze di terze parti
VisionTagger può scaricare o utilizzare modelli di terze parti. Le licenze dei modelli variano. Lei è responsabile di assicurarsi che l’uso di qualsiasi modello sia conforme alla licenza e ai termini applicabili (incluse eventuali restrizioni su uso commerciale, ridistribuzione o attribuzione).
L’App può inoltre includere o fare affidamento su componenti open source di terze parti. Tali componenti sono disciplinati dalle rispettive licenze e possono applicarsi termini aggiuntivi. Per una panoramica di tali licenze, consulti l’opzione di menu “About VisionTagger” nell’App.
9. Dipendenza da ExifTool per XMP/metadati incorporati
Alcune opzioni di esportazione (come la creazione di sidecar XMP e l’incorporazione di metadati XMP nei file immagine) richiedono ExifTool (https://exiftool.org), che deve essere installato separatamente.
ExifTool è software di terze parti disciplinato dalla propria licenza e dai propri termini. Non siamo responsabili del software di terze parti che Lei installa né di problemi causati dal suo funzionamento, configurazione o aggiornamenti.
10. Uso accettabile
Lei si impegna a non:
- utilizzare l’App o il Sito in violazione delle leggi o dei regolamenti applicabili,
- interferire o interrompere l’App, il Sito, l’infrastruttura di licensing o di aggiornamento,
- tentare di eludere i controlli di licenza,
- utilizzare l’App in modo tale da poter ragionevolmente arrecare danno, disabilitare o compromettere l’App o il Sito.
11. Proprietà intellettuale
Noi e i nostri licenzianti conserviamo tutti i diritti, titoli e interessi relativi all’App e al Sito, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale. I presenti Termini Le concedono esclusivamente una licenza limitata all’uso dell’App come descritto sopra e non trasferiscono alcun diritto di proprietà.
12. Esclusione di garanzie
Nella misura massima consentita dalla legge, l’App e il Sito sono forniti “così come sono” e “come disponibili”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite, incluse le garanzie implicite di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione.
I metadati generati possono essere inesatti, incompleti o inappropriati. Lei è l’unico responsabile della loro verifica e correzione prima di farvi affidamento.
13. Limitazione di responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge:
- Non saremo responsabili per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, né per perdita di profitti, ricavi, dati o avviamento.
- La nostra responsabilità complessiva per tutte le pretese relative all’App o al Sito non eccederà l’importo da Lei pagato per l’App nei 12 mesi precedenti l’evento che ha dato origine alla pretesa (o, se non è stato pagato alcun importo, EUR 0), salvo ove la normativa applicabile disponga diversamente.
Alcune giurisdizioni non consentono determinate limitazioni; in tal caso, le limitazioni si applicano nella misura massima consentita.
14. Risoluzione
Potremo risolvere o sospendere i Suoi diritti ai sensi dei presenti Termini in caso di Sua violazione sostanziale. In caso di risoluzione, Lei dovrà cessare l’uso dell’App ed eliminare tutte le copie in Suo possesso.
Le sezioni che, per loro natura, devono sopravvivere alla risoluzione (ad esempio proprietà intellettuale, esclusioni di garanzia, limitazione di responsabilità) sopravvivranno.
15. Modifiche all’App o ai Termini
Potremo modificare l’App (incluse le funzionalità) e aggiornare i presenti Termini di volta in volta. I Termini aggiornati saranno pubblicati sul Sito con una data di entrata in vigore aggiornata. L’uso continuato dopo la data di entrata in vigore costituisce accettazione.
16. Legge applicabile e foro competente
I presenti Termini sono disciplinati dalle leggi dei Paesi Bassi, con esclusione delle norme sul conflitto di leggi. I tribunali situati nei Paesi Bassi avranno competenza esclusiva, salvo ove le norme inderogabili di tutela dei consumatori dispongano diversamente.
17. Contatti
Supporto e comunicazioni legali: [email protected]
Richieste privacy: [email protected]